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自动应答:
客服人员不在线时,可设置自动回复欢迎辞,及支持10级目录菜单。这样即便是您的客服系统在离线状态下,也能为访客提供一定信息资料。
客服人员离线时,网站的访客无法和客服交流,这个时候自动应答就是您网站的客服!